Korte telefoontjes en onbekende nummers zijn bedoeld om u op te lichten met automatische kosten of identiteitsfraude
Het begint allemaal met een telefoontje. Er is geen waarschuwing, geen duidelijk vermoeden. Alleen een onbekend nummer, soms een buitenlands nummer, verschijnt op het scherm van uw telefoon.
Sommigen nemen op met een simpel “hallo”, anderen bellen terug na een aanhoudende beltoon.
Wat niet iedereen weet, is dat dit kleine gebaar de deur kan openen naar een oplichtingspraktijk die tot in de puntjes is uitgewerkt. Van valse opnames tot automatische afschrijvingen, telefonische fraude heeft zich in stilte ontwikkeld en circuleert tegenwoordig met internationale codes die steeds weer worden herhaald.
Op welke netnummers moet u letten als u opneemt?
De meest recente rapporten waarschuwen voor bepaalde netnummers die vaak voorkomen bij pogingen tot oplichting. Het gaat meestal om nummers uit landen als Albanië (+355), Ivoorkust (+225), Ghana (+233) en Nigeria (+234).
De oproepen kunnen één keer overgaan, net genoeg om de nieuwsgierigheid te wekken. Als de gebruiker terugbelt, verliest hij niet alleen geld door hoge kosten, maar loopt hij ook het risico zijn stem te geven aan mensen die zich willen voordoen als iemand anders.
Wees voorzichtig met wat u antwoordt: ze kunnen zich voordoen als iemand anders
Consumentenorganisaties en wetshandhavingsinstanties hebben een verontrustend patroon ontdekt: oplichters zijn niet langer alleen op zoek naar bevestigende antwoorden. Ook fragmenten van uw stem, zelfs onschuldige woorden als ‘nee’ of ‘hallo’, zijn voor hen bruikbaar.
Met deze minimale opnames kunnen ze met behulp van kunstmatige intelligentie valse dialogen construeren, bankautorisaties simuleren of geautomatiseerde systemen misleiden.
Een van de meest voorkomende technieken is vishing, een vorm van phishing via spraak. De crimineel belt, doet zich voor als een medewerker van een financiële instelling en stelt vragen die de gebruiker ertoe aanzetten “ja” te zeggen of zijn identiteit te bevestigen. Vervolgens wordt de audio gemanipuleerd, geknipt en gecombineerd met eerder verkregen gegevens om transacties uit te voeren in naam van het slachtoffer.
Deskundigen raden aan om zinnen als ‘ja’, ‘nee’, ‘hallo’ of ‘aan de lijn’ te vermijden wanneer u onbekende nummers beantwoordt. In plaats daarvan stellen zij voor om neutrale uitdrukkingen te gebruiken, zoals ‘Met wie spreek ik?’ of te zwijgen om te controleren of het om een geautomatiseerd systeem gaat.
Hoe herkent u een verdachte oproep voordat u opneemt?
Technologie biedt ook hulpmiddelen om deze vormen van fraude te voorkomen. Op Android-telefoons kunt u bijvoorbeeld functies activeren die verdachte oproepen identificeren en filteren. In de instellingen van de telefoonapp kunt u de opties “Beller-ID en spam weergeven” en “Spam-oproepen filteren” activeren.
Als deze tools zijn geactiveerd, geeft het systeem visuele waarschuwingen weer wanneer het nummer is gemeld als oplichting, ongewenste reclame of poging tot fraude. Bovendien is het mogelijk om nummers die niet in het telefoonboek staan volledig te blokkeren.
Hoewel deze optie de kans op kwaadaardige oproepen aanzienlijk vermindert, kan het ook legitieme communicatie zoals sollicitatiegesprekken of medische afspraken verhinderen. Het is daarom raadzaam om deze optie met gezond verstand te gebruiken.
Tips om voorzichtig te zijn met internationale oproepen
De eerste stap om uzelf te beschermen is het herkennen van codes die vaak voorkomen bij fraude. Naast de eerder genoemde codes raden de autoriteiten aan wantrouwig te zijn bij onverwachte internationale oproepen.
Deel nooit persoonlijke informatie, verificatiecodes, bankgegevens of wachtwoorden via de telefoon. Als een oproep twijfels oproept, is het het verstandigst om deze te beëindigen en rechtstreeks contact op te nemen met de instantie die zogenaamd heeft gebeld.
Het wordt ook aangeraden om het nummer op internet op te zoeken, aangezien veel websites de mogelijkheid bieden om te controleren of het door andere gebruikers is gemeld. Als u de oproep hebt beantwoord of teruggebeld en u vermoedt dat het om fraude gaat, is het belangrijk om uw wachtwoorden te wijzigen, contact op te nemen met uw bank en het incident te melden bij de autoriteiten.
Sommige telefoonoperators bieden ook de mogelijkheid om nummers die als gevaarlijk zijn gemarkeerd automatisch te blokkeren.
Een telefoontje beantwoorden is niet langer een onschuldige handeling. Het herkennen van verdachte codes en voorzichtig reageren kan het verschil betekenen tussen een normale dag en een reeks onverwachte gevolgen.
